Intencjonalny lider - Pętla OODA

Od reaktywnego gaszenia pożarów do świadomego kształtowania zespołu

Tomek Lis zapytał mnie: W jaki sposób lider może świadomie wybierać, na czym się skupiać w zespole? Kiedy i jak rozpoznawać, że musi zareagować? Jak dobierać model działania do osób w zespole?

Jak zacząłem przedstawiać mój sposób myślenia, to zauważyłem, że bardzo mocno wzoruję się na pętli OODA. Ponieważ ten temat nie jest szeroko znany, postanowiliśmy to wspólnie opisać.

Całość nazwaliśmy Intencjonalny Lider. Cel takiego lidera to:

Świadome kształtowanie działań zespołu w oparciu o ewolucję otoczenia biznesowego i strategii firmy.

Najpierw jednak rozpoczniemy od samej pętli OODA.

Pętla OODA

Pętla OODA to koncepcja stworzona przez pułkownika Johna Boyda, amerykańskiego pilota myśliwskiego i stratega wojskowego. Boyd opracował ją analizując, dlaczego amerykańscy piloci wygrywali starcia powietrzne podczas wojny koreańskiej. Okazało się, że kluczem nie była przewaga techniczna, ale szybsze podejmowanie decyzji.

Dziś pętla OODA stosowana jest wszędzie - od zarządzania po sport. Wykorzystują ją firmy przy planowaniu strategii, trenerzy sportowi przy nauczaniu podejmowania decyzji, a nawet zespoły cybersecurity przy zarządzaniu zagrożeniami. Dlaczego? Bo w świecie, gdzie wszystko zmienia się błyskawicznie, wygrywa ten, kto szybciej się adaptuje - nie ten, kto ma najlepszy plan.

Z czego składa się pętla OODA?

Observe (Obserwuj)

Zbierasz dane o tym, co się dzieje w zespole. Kim są twoi ludzie? Jakie mają kompetencje? Jakie wyzwania stoją przed produktem? Jakich mamy interesariuszy? Skąd pochodzą cele?

Po co? Żeby zobaczyć rzeczywistość zespołu, a nie swoje wyobrażenia o nim.

Orient (Zorientuj się)

Analizujesz zebrane informacje przez pryzmat strategii firmy, kultury organizacji i celów produktu. Przypisujesz kompetencje zespołu do wyzwań biznesowych. To najtrudniejszy i najważniejszy krok.

Po co? Żeby zrozumieć, gdzie są luki i jakie masz opcje działania jako lider.

Decide (Zdecyduj)

Wybierasz konkretne działania - jakie inicjatywy uruchomić, jakie kompetencje rozwijać, które procesy zmienić. Nie czekasz na idealny moment - decydujesz teraz.

Po co? Żeby przejść od analizy do akcji. Lepsza jest dobra decyzja teraz niż idealna za tydzień.

Act (Działaj)

Wdrażasz decyzje w zespole. Przydzielasz zadania, rozpoczynasz szkolenia, zmieniasz procesy. Ale to nie koniec - działanie generuje nowe informacje o zespole, które znów obserwujesz. I koło się zamyka.

Po co? Żeby sprawdzić swoją hipotezę w rzeczywistości zespołu i zebrać informację zwrotną do kolejnej pętli.

---

Mając podstawy za sobą możemy przejść do motywu działania Intencjonalnego Lidera wraz z pętlą OODA.

Intencjonalny Lider w akcji

Intencjonalny Lider to sposób działania, który łączy pętlę OODA z realiami zarządzania zespołem produktowym.

Jak działa Intencjonalny Lider?

Observe:

1 - Analizujesz otoczenie biznesowe i definiujesz związane z nim wyzwania.
2 - Równolegle badasz środowisko techniczno-produktowe i identyfikujesz kolejne wyzwania.

Orient:
3 - Na tej podstawie określasz główne kompetencje potrzebne do zaadresowania tych wyzwań. To moment, gdy rzeczywistość spotyka się ze strategią.
4 - Mając te informacje, przypisujesz osoby w zespole do wyzwań i kompetencji. Określasz braki kompetencyjne. Widzisz, gdzie jesteś, a gdzie musisz być.

Decide:
5 - To stanowi podstawę do stworzenia planu, który adresuje główne wyzwania i braki. Plan, który łączy bieżące potrzeby z długoterminowym rozwojem.

Act:
6 - W miarę upływu czasu wdrażasz plan, weryfikując progres i efekty. Korygujesz na bieżąco. Uczysz się z każdego działania.
7 - Dodatkowo dopasujesz styl przywództwa do sytuacji i potrzeb zespołu.

Całość tworzy pętlę, którą powtarzasz, coraz lepiej dostosowując się do otoczenia biznesowego. Z każdym cyklem stajesz się skuteczniejszy.

Po co to wszystko?

Bo alternatywą jest reaktywne gaszenie pożarów. Lider, który tylko reaguje na kryzysy. Zespół, który nie wie, dokąd zmierza. Kompetencje, które nie nadążają za potrzebami rynku.

Intencjonalny Lider działa inaczej. Wyprzedzasz problemy. Rozwijasz zespół zanim zabraknie kompetencji. Dostosujesz się do zmian zanim staną się kryzysem.

W kolejnych artykułach omówimy szczegółowo każdy element tej pętli. Pokażemy konkretne narzędzia i techniki. Ale już teraz możesz zacząć - wybierz jeden obszar i przejdź przez całą pętlę. Zobaczysz różnicę.